Page 58 - index

‫מועד חורף ‪2021‬‬ ‫ ‬

‫דוגמה לחיבור שרמתו בינונית‬

‫לאחרונה התברר שצרכנים רבים מפעילים בהחלטותיהם דווקא שיקולים רגשיים‬
‫בזמן שהם מתלבטים איזה מוצר לקנות‪ .‬לפי דעתי זוהי טעות מפני שבעת קנייה‬
‫צריך לדבוק דווקא בשיקולים ריאליים על פני רגשיים‪ .‬מנגד ישנם הטוענים כי אין‬

‫בזה משהו רע‪ ,‬אני נוטה לא להסכים עם דעתם ואסביר‪.‬‬

‫ראשית‪ ,‬ישנו הפן הכלכלי‪ .‬כאשר אנשים משתמשים בשיקולים רגשיים על פני‬
‫ריאליים בעת בחירת מוצר בדרך כלל הם יבחרו במוצר שעונה על צורך רגשי‬
‫מסוים ולא בהכרח יענה על הצורך הראלי שלשמו הם קונים את המוצר‪ .‬דבר‬
‫זה עלול להוביל למצב שבו הם יאלצו לקנות מוצר נוסף לזה שקנו כבר כדי למלא‬
‫את הצורך שלשמו קנו את המוצר הראשון ולכן זוהי התנהלות כלכלית לא נכונה‬

‫ובזבוז מיותר של כסף‪.‬‬

‫שנית‪ ,‬ישנו הפן החברתי‪ .‬כשאנשים קונים מוצר ממקום של צורך רגשי ולאו דווקא‬
‫כי המוצר איכותי ועונה על דרישותיהם הם בעצם יוצרים "מותג"‪ .‬מה שבעצם‬

‫גורם לאנשים שמונעים על ידי שיקולים ראליים לחשוב שמוצר זה הוא מוצלח ועונה‬
‫על הדרישות ובכך בעצם יוצרים מן הטעיה לשאר החברה שלא מונעת משיקולים‬
‫רגשיים‪ .‬ובנוסף הם מעודדים את היצרן להשקיע יותר במיתוג מאשר במוצר עצמו‬

‫מה שבסופו של דבר פוגע בחברה כולה‪.‬‬

‫מנגד‪ ,‬ישנם הטוענים כי אין שום דבר רע בצריכה על פי שיקולים רגשיים‪ ,‬בטענה‬
‫שהיא בעצם עונה על צורך אמיתי‪ .‬מצד אחד אני יכול להבין את ההיגיון מאחורי‬

‫טענתם‪ ,‬אך‪ ,‬אינני נוטה להסכים עם טענתם‪.‬‬

‫לסיכום‪ ,‬ישנם צרכנים הפועלים על פי שיקולים ריאליים‪ ,‬וישנם צרכנים הפועלים על‬
‫פי שיקולים רגשיים‪.‬‬

‫© כל הזכויות שמורות למרכז ארצי לבחינות ולהערכה (ע"ר)‬
‫אין להעתיק או להפיץ בחינה זו או קטעים ממנה בכל צורה ובכל אמצעי‪ ,‬או ללמדה ‪ -‬כולה או חלקים ממנה ‪ -‬בלא אישור בכתב מהמרכז הארצי לבחינות ולהערכה‪.‬‬

‫‪57‬‬